Informații utile pentru pacienții DentoArt

Consultația primară DentoArt

Cel mai important lucru astăzi este timpul. De aceea, pentru economisirea timpului pacienților și pentru a face vizitele cât mai eficiente, vă oferim informații și resurse care vă facilitează interacțiunea cu clinica și să îmbunătățească experiența la DentoArt.


Pregătire pentru prima vizită

Ajungeți cu 10-15 min mai Devreme

Pentru a avea timp să completați formulare suplimentare și /sau să faceți radiografii dentare necesare pentru consultație, vă recomandăm să ajungeți cu 10-15 minute înainte de ora programată.

Pregătiți Actele de Identitate

  • Asigurați-vă că aveți la dumneavoastră un act de identitate , necesar pentru a vă înregistra în sistemul clinicii.
  • În cazul minorilor, este necesar ca să aibă insoțitor poza după Certificatul de naștere a copilului.

Completarea Formularelor de Consimțămant

  • Completare documentației medicale este obligatorie in clinica noastră.
  • Formularele de consimțământ oferă pacientului informații clare despre tratamentele propuse, procedurile care urmează să fie efectuate, riscurile potențiale, beneficiile și alternativele disponibile. Aceasta asigură că pacientul înțelege pe deplin ceea ce implică tratamentul.
  • Semnarea formularului de consimțământ protejează pacientul din punct de vedere legal. Documentul atestă faptul că pacientul a fost informat și a acceptat să urmeze tratamentul cu cunoștință de cauză.
  • Procesul de completare a formularului oferă pacientului ocazia de a adresa întrebări sau de a solicita clarificări cu privire la procedură, asigurându-se că nu există neînțelegeri înainte de începerea tratamentului.
    Prin completarea formularului de consimțământ, pacientul își exprimă acordul de a coopera pe parcursul tratamentului, respectând recomandările și instrucțiunile medicului.

Informați-ne despre Istoricul Medical

  • Pregătiți informații despre istoricul dumneavoastră medical, inclusiv alergii, medicamente pe care le luați, și orice alte afecțiuni de care suferiți. Aceste informații sunt importante pentru a ne asigura că tratamentele sunt sigure pentru dumneavoastră.
  • În cazul în care aveți radiografii efectuate in alt centru radiologic, le luați cu voi pentru a analiza.
  • Ne ajută orice informație despre tratamentele dentare efectuate anterior.

Întrebați-ne orice

Nu ezitați să ne întrebați orice nelămuriri aveți. Echipa noastră este aici să vă ajute și să vă ofere toate informațiile necesare.

Politica de plăți

Politica de plăți la clinica noastră este esențială pentru a asigura transparența și pentru a oferi pacienților opțiuni flexibile.

1. Plata Integrală la Finalizarea Tratamentului

Descriere: Pacientul achită întreaga sumă după finalizarea tratamentului.
Avantaje: Simplitate în gestionarea plăților; pacientul știe suma exactă de la început.
Opțiuni: Acceptarea plății în numerar, cu cardul sau prin transfer bancar.

2. Plata Avansului

Descriere: Pacientul achită de 30% din costul total înainte de începerea tratamentului, iar restul la finalizare.
Avantaje: Avansul asigură pacientului că prețul tratamentului este fixat, protejându-l de eventuale creșteri ale prețurilor pe durata tratamentului.
Opțiuni: Posibilitatea de a plăti diferența în rate prin sisteme TBI Bank și STAR BT.

3. Plata în Rate

Descriere: Pacientul poate achita costul tratamentului în rate lunare, prin sistemul de plăți în rate cu cardul de cumpărături STAR CARD de la Banca Transilvania.
Avantaje: Facilitează accesul la tratamente mai complexe.
Opțiuni: Rate fixe stabilite la începutul tratamentului.

4. Plata în Funcție de Progresul Tratamentului

Descriere: Pacientul achită la fiecare etapă a tratamentului, conform unui plan prestabilit.
Avantaje: Flexibilitate pentru pacient; plăți mai mici și distribuite în timp.
Opțiuni: Stabilirea de plăți pentru fiecare ședință sau etapă majoră (ex. consultație, intervenție chirurgicală, etc).

5. Politica de Discounturi

La clinica noastră, discounturile sunt oferite într-un mod personalizat, direct în cadrul clinicii, și nu sunt promovate public sau în scopuri comerciale.

Discounturile sunt determinate pe baza următorilor factori:

  • Costul total al tratamentului: Pentru tratamente mai complexe și cu un cost mai mare, pacienții pot beneficia de reduceri speciale.
  • Durata tratamentului: În funcție de durata necesară pentru finalizarea tratamentului, pacienții pot primi discounturi pentru a susține efortul financiar pe termen lung.
  • Complexitatea cazului: Tratamentul unor cazuri mai complexe poate implica reduceri, în semn de recunoaștere a angajamentului și colaborării de durată între pacient și echipa noastră medicală.

6. Politica de Urgență Stomatologică

La clinica noastră, ne străduim să oferim asistență promptă și eficientă pentru toate urgențele stomatologice, asigurându-ne că pacienții primesc tratamentul necesar în cel mai scurt timp posibil. În funcție de momentul și contextul în care urgența apare, există două tipuri de taxe care pot fi aplicate:

1. Taxa Normală de Tratament de Urgență:

  • Descriere: Aceasta se aplică în cazul în care urgența poate fi gestionată în cadrul programului normal de lucru al clinicii, fără a fi necesară modificarea programului existent.
  • Condiții: Dacă clinica are un loc disponibil în programul zilnic și poate trata urgența fără a afecta programările existente, pacientului i se va percepe taxa standard pentru tratamentul efectuat.


2. Taxa de Urgență:

  • Descriere: Aceasta se aplică în cazurile în care pentru a trata urgența este necesară ajustarea programului clinicii sau intervenția în afara orelor de lucru obișnuite.
  • Conditii:
    • Modificarea programului: Dacă este nevoie să reprogramăm alți pacienți pentru a face loc unei urgențe stomatologice.
    • Intervenție în afara programului: Dacă tratamentul urgenței are loc în zilele de
 sâmbătă sau în afara programului normal de funcționare al clinicii.

    • Reorganizarea echipei: În cazul în care este necesară reorganizarea echipei sau
prelungirea programului de lucru pentru a gestiona urgența.

Parteneri

Datorită parteneriatului nostru cu laboratorul Medicotest, toți pacienții clinicii noastre pot beneficia de reduceri speciale la seturile de analize necesare. Aceste analize sunt esențiale pentru a asigura o evaluare corectă și completă a stării dumneavoastră de sănătate înainte de a începe orice tratament.

Pentru a accesa aceste reduceri, este necesar să obțineți o trimitere de la noi, pe care o veți prezenta la laborator. Astfel, veți putea efectua analizele recomandate la prețuri avantajoase, asigurându-vă că sunteți pregătiți pentru tratamentul stomatologic.

Pentru detalii suplimentare și pentru a obține trimiterea necesară, vă rugăm să ne contactați sau să discutați cu echipa noastră la următoarea vizită.

Ce spun pacienții noștri?

Programează o consultație

Completați formularul, sau pentru asistență rapidă sunați-ne la:

0771 726 730 – DentoArt Adulți

0775 353 618 – DentoArt Kids